Вакансия: специалист технической поддержки в Санкт-Петербурге

Вакансия компании: БитРейд
Компания БитРейд занимается поддержкой IT инфраструктур компаний, предоставляя высокий уровень сервиса уже более 5 лет! Мы пережили все кризисы и пандемию, продолжая активно расти и развиваться! Ищем человека с опытом в администрировании сетей или в технической поддержке пользователей. Если вам приходилось настраивать ПО, диагностировать и исправлять проблемы, если вас не пугает работа с Linux-системами или в командной строке Windows, то приглашаем вас присоединиться к команде отдела технической поддержки.

Мы ждем, что вы:
- работаете в сфере системного администрирования, технической поддержки или сервисным инженером от полугода;
- готовы выполнять задания на компьютере и на смартфоне;
- имеете опыт в настройке сетевого оборудования, установки/настройки систем Windows, установки/настройки пользовательского ПО, настройки принтеров, МФУ, сканеров (в том числе сетевых);
- работали с кассовым оборудованием;
- также приветствуется опыт выполнения монтажных работ по СКС - сборка шкафов, расшивка патч-панелей, прозвон кабеля.

Условия:
- уютный офис в шаге от Невского проспекта;
- молодой и дружный коллектив, готовый всегда прийти на помощь;
- обучение, ввод в должность и сопровождение на всех этапах работы;
- стабильные выплаты заработной платы, точно в срок, без задержек;
- удобный, сменный график (2/2).

Что нужно делать:
- выполнять заявки в четко обозначенные сроки;
- производить поддержку пользователей в офисах клиентов;
- передавать заявки на вторую линию, при возможности подключения удаленно;
- создавать/обновлять/закрывать заявки по техническим инцидентам.

Если и вы хотите работать в крупной, надежной, стабильной, развивающейся компании и быть уверенными в завтрашнем дне, то смелее оставляйте отклик! Мы рады каждому!

Александр
+7 (812) 248-08-58